In Breve
- Quali città del Regno Unito saranno coinvolte nel servizio di consegne robotizzate di Deliveroo?
- Il servizio inizierà a Canary Wharf, Londra, e si espanderà a Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham.
- Chi è il partner tecnologico di Deliveroo per questo progetto?
- Deliveroo collabora con Coco Robotics per l'implementazione dei robot.
- I robot sostituiranno i fattorini umani?
- No, la maggior parte degli ordini continuerà a essere gestita da fattorini umani.
Deliveroo, il noto servizio di food delivery, ha annunciato l’avvio di un innovativo progetto di consegne effettuate da robot a quattro ruote in cinque città del Regno Unito. Il primo lancio è previsto a Canary Wharf, Londra, nel corso del mese di ottobre, in collaborazione con Coco Robotics.
I robot elettrici, dotati di sensori, telecamere e sistemi di intelligenza artificiale, saranno in grado di muoversi a passo d’uomo su strade e marciapiedi pubblici, portando gli ordini direttamente ai clienti. Nella fase iniziale, il servizio accetterà ordini da ristoranti selezionati come Patty & Bun, Signorelli e il ristorante Beam a Wood Wharf, con l’intenzione di espandere l’offerta ad altri esercenti come Ole & Steen in un secondo momento, anche se senza tempistiche definite.
Oltre a Londra, Deliveroo prevede di estendere il servizio a Milton Keynes, Leeds, Stockton on Tees e Nottingham nelle settimane e nei mesi successivi. Questa iniziativa rappresenta la prima sperimentazione di veicoli autonomi per le consegne da parte della compagnia nel Regno Unito.
È importante sottolineare che, nonostante l’introduzione di questi robot, la maggior parte degli ordini continuerà ad essere gestita dalla rete di fattorini umani. Questa scelta è in linea con i limiti attuali dei robot a quattro ruote, che non possono ancora sostituire completamente il lavoro umano.
Nel contesto internazionale, Deliveroo è controllata da DoorDash dal mese di ottobre 2025. DoorDash ha già implementato robot di Coco in diverse città americane, tra cui Los Angeles, San Jose, Chicago, Miami, Washington D.C. e Helsinki, e ha recentemente presentato un drone per le consegne in Nord California.
Altri operatori nel settore stanno esplorando soluzioni autonome. Ad esempio, Evri ha annunciato una prova di robot a due gambe nel Regno Unito. Un aspetto interessante di questa tecnologia è il potenziale beneficio per l’accessibilità: i robot di Coco possono fornire dati in tempo reale su pericoli sul marciapiede all’app di navigazione BlindSquare, risultando particolarmente utili per persone cieche o ipovedenti, come evidenziato dal fondatore di BlindSquare.
Con questa iniziativa, Deliveroo non solo punta a migliorare l’efficienza delle consegne ma anche a rendere il servizio più accessibile, aprendo la strada a un futuro in cui la tecnologia e l’umanità possono coesistere nel mondo della food delivery.
